С замечательным онлайн-консультантом JivoSite уже познакомились многие вебмастера и посетители интернет сайтов. И те, и другие отмечают неоспоримые преимущества этой программы. В необходимости наличия такого виртуального помощника убедились все владельцы ресурсов. Современный пользователь избалован вниманием, удобными опциями. Заставить его написать на e-mail письмо, заполнить большие формы, а тем более позвонить за свой счет сейчас практически невозможно. Онлайн консультанты обеспечивают живое общение, обеспечивающее удобство обеим сторонам.
Основные функции JivoSite
На сайте онлайн консультант появляется в виде окошка компактных размеров. В нем можно написать сообщение, отправить файл, предоставляется возможность сделать бесплатный звонок. Причем оператор может следить за тем, как посетитель пишет сообщение, что позволяет подготовиться, оперативно ответить на поставленный вопрос, дать нужную консультацию.
Владелец может по своему усмотрению установить автоматическое приглашение к разговору. В запрограммированное время окошко будет всплывать перед посетителем, позволяя ему отправить сообщение. Если в данный момент консультанта нет на связи, оно переправляется на электронную почту. Это позволяет ответить посетителю по e-mail или по телефону.
Онлайн консультант JivoSite отличается продуманным, привлекательным интерфейсом. Он не портит общего дизайна, текст хорошо воспринимается.
Поскольку загрузки JivoSite и сайта осуществляются независимо, онлайн-консультант не оказывает дополнительной нагрузки. Подключать к чату можно несколько человек, обеспечивая качественное общение. Есть возможность следить за их работой.
Преимущества JivoSite
JivoSite является не первым онлайн консультантом. Но есть у него определенные преимущества. Благодаря наличию специальных опций программа дает возможность наблюдать за посетителями, начинать с ними чат, помогать в поиске. Достаточно открыть специальное дополнение, чтобы получить информацию о том:
- по какому ключевому запросу клиент зашел на сайт;
- какой поисковик его направил;
- из какого города посетитель;
- на какой он странице;
- сколько времени он здесь пребывает.
С клиентом можно тут же начать общаться, для чего на странице появится окошко с вашим сообщением. Инновационной опцией JivoSite является «указка». С ее помощью можно выделить, подсветить поле с текстом, на который нужно нажать посетителю, чтобы найти искомую страницу.
При всей своей многофункциональности программа не отличается сложностью в загрузке и работе с ней. Подробные инструкции дают возможность любому пользователю легко с ней справиться.
Еще одним немаловажным привлекательным моментом ЖивоСайт является минимальная стоимость. На сегодняшний день это самый доступный онлайн-консультат. Причем каждому предоставляется две недели бесплатного пользования, позволяющие оценить возможности программы.
Попробовать онлайн-консультант бесплатно